En DONGARRAS, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. A continuación, te explicamos cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales:

1. Recopilación de Datos: Recogemos información personal como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono cuando realizas una compra, te registras en nuestro sitio o te comunicas con nosotros. Estos datos son necesarios para procesar tus pedidos y ofrecerte una mejor experiencia de compra.

2. Uso de Datos: Utilizamos tus datos personales para procesar tus pedidos, gestionar envíos, enviar notificaciones sobre el estado de tu pedido y ofrecerte promociones personalizadas. También podemos utilizar esta información para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

3. Protección de Datos: En DONGARRAS implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

4. Compartir Datos: No compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar tu pedido, como con las empresas de mensajería (Servientrega, Interrapidísimo). También podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad.

5. Derechos del Usuario: Tienes derecho a acceder, corregir y eliminar tu información personal en cualquier momento. También puedes solicitar la limitación del uso de tus datos o la cancelación de tu suscripción a nuestras comunicaciones promocionales.

6. Cookies: Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Cambios en las Políticas: DONGARRAS se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.

8. Contacto: Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de tratamiento de datos, puedes contactarnos a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestro sitio web.